よくある質問

🟩発注・購入に関するご質問

納期はどのぐらいですか?

ご発注確定後、材料の手配に 約2~3週間 ほどかかり、
その後、施工日を調整して現場にて施工 いたします。

部材だけ購入することは可能ですか?

はい、可能です。全国どこでも発送いたします。

お問い合わせ方法や見積もりはどこから出来ますか?

FAX用記入フォーム、ホームページお問い合わせフォームよりご連絡ください。

FAX用記入フォームこちら 送信FAX番号は 0798-35-1917

お問い合わせフォームこちら

サイズを間違えて注文した場合、変更できますか?

セミオーダーのためご注文後のサイズ変更はできかねます。

オーダー可能サイズ以上の場合どうなりますか?

間口2.0m以上の場合は間仕切りが必要になります。

🟦 施工・設置に関するご質問

施行対応エリアはどこですか?

兵庫県、大阪府はこちらで施行可能です。他の近畿地方の場合はお問い合わせください。それ以外の地域は、部材のみ発送となります。

移動させることはできますか?

置き型ではなく据え付けですので移動はできません。

どの場所でも取り付けできますか?

3方の壁面が必要です。また、躯体が変形している場合は設置できない場合があります。

壁面の素材に指定はありますか?

化粧ブロック、RC(鉄筋コンクリート造)であれば可能です。
取り付けされる場合、平らに削るなどして仕上げてから取り付けてください。(タイルの場合は、タイル用の穴あけ工具をご使用ください。)

🟨 使用・メンテナンスに関するご質問

日常のお手入れはどうしたら良いですか?

レール内のゴミは故障の原因となりますので、定期的にレール内の掃除を行ってください。
スライドカバー開閉時の動きが悪い場合はローラー部分に市販の潤滑油を差して下さい。